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当前位置:>> 出境旅游 >> 欧洲 >> 欧洲 >> 欧洲一地游 >> 意大利一地12 日
意大利一地12 日
优 惠 价:
¥ 21500元/人
行程天数:
12天
发团日期:
9月25日
联系电话:
4008-196-808
北京直拨:
010-68362062 010-68339990
旅游行程
线路特色
价格详单
服务标准
费用不含
参团需知
报名办法
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第1天
北京 慕尼黑 罗马 Beijing/ Munich/Rome
参考航班:
LH723 北京慕尼黑 1240 1700 【飞行时间:10小时20分钟 机型:空客A340 容纳:380人左右
LH1848 慕尼黑罗马 1910 2040 【飞行时间: 1小时30分钟 机型:空客A321 容纳:200人左右】
于指定时间首都机场集合,由我们的专职员办理出境及登机事宜;乘坐汉莎航空公司航班经慕尼黑转机后飞往目的地意大利之都——罗马。接机后入住酒店休息。
第2天
罗马/巴里火车参考班次:18:00-22:04
上午:早餐后游览拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市-罗马。首先游览全世界天主教的中心教皇国-梵蒂冈(入内游览,约1.5小时),参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂(入内,约1.5小时),这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画……无一不是超凡入胜的艺术结晶;1870年以来的重要宗教仪式均在此举行。别忘了一定要在巴洛克式风格的圣彼得广场留影。参观威尼斯广场(车上游览),这是罗马道路的交通枢纽,中央是纪念意大利统一阵亡将士维托里亚诺·埃马努埃莱二世的青铜骑马雕像。斗兽场(外观,约20分钟)位于市中心,是古罗马时期最大的圆形角斗场,威严而壮观;旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门,经历了2000年的风风雨雨,仍保存了当初的完美造型。
午餐:六菜一汤
下午:继续罗马市区游览,沿着影片《罗马假日》中的路线参观-西班牙广场、西班牙台阶、许愿泉,在午后阳光下悠闲地感受这个古都罗曼蒂克的气息;游览后搭乘火车前往巴里。巴里市位于意大利东南部,坐落在濒临亚得里亚海的肥沃平原上,是意大利通向巴尔干半岛和东地中海的主要港口。抵达后入住酒店休息。
晚餐:自理
第3天
巴里-阿尔贝罗贝洛-马泰拉-萨勒诺55km+69km+199km
上午:早餐后前往阿尔贝罗贝洛(游览时间约3小时)。在意大利这只靴子的“鞋跟”部,有一座满是“斗笠”的灰白小镇阿尔贝罗贝洛(Alberobello),这些圆锥形房顶的奇特小屋名叫Trullo,于1996年被收入世界文化遗产名录,Trullo取材于当地特产石灰岩,窗小壁厚、屋顶高,冬暖夏凉,每间屋顶上还有风格各异小尖顶,讲述着自家屋檐下不同的故事!
午餐:当地西式简餐
下午:前往马泰拉。游览马泰拉(Matera,游览时间约2小时),位于意大利南部巴西利卡塔(Basilicata)地区,马泰拉省首府,山高水险,交通不便,因而经济发展缓慢。由于不少的电影在那儿取景,因而在意大利的旅游业成了一个闪亮的风景线。地貌丰富多样,有一条350-400米深的石灰岩地带,有高原区,山谷地带和两处天然地陷,还有初称做“sassi”的窑洞。游览后前往萨勒诺,夜宿萨勒诺。
晚餐:六菜一汤或当地西式简餐
第4天
萨勒诺-阿玛菲-波西塔诺-苏莲托-那不勒斯 25km+19km+18km+52km
上午:早餐后前往阿马尔菲海岸(游览时间约5小时)。波西塔诺(Positano)是位于意大利坎帕尼亚大区阿马尔菲海岸沿岸的一个小镇。城镇主要部份背山面海,一位作家这样形容:波西塔诺是一个梦乡,你在时,她不是很真切,你离开后,她变的栩栩如生。阿马尔菲海岸被誉为欧洲最美丽的海滩,这里的海岸线蜿蜒曲折,岸上山岛耸峙巍峨,山谷与海岬交错,果园与野生植物并存,原生态的自然环境中有丰富的人文历史,浓密山林中散落着许多如诗如画的小镇,而其中最漂亮的那一个叫做波西塔诺。
午餐:自理
下午:民谣之乡苏莲托;抵达后游览苏莲托(游览时间约2小时),这里的沿海路一面贴山,一面悬崖峭壁直入海底。一路蜿蜒曲折,地中海蓝的让人陶醉;湛蓝的海洋和天空,陪衬白色的小屋,感觉悠闲,使人恍如置身地中海小岛,加上怡人的气候优美的自然风光,难怪连昔日罗马帝国的奥古斯都大帝,亦对它情有独钟;游览后前往那不勒斯。
晚餐:六菜一汤
第5天
那不勒斯-卡布里岛-那不勒斯 58km+58km
上午:酒店早餐后乘船前往卡布里岛(船行时间约1小时,岛上停留时间约5小时);卡布里岛,又称女妖岛,她妖异而神秘的美丽,从罗马帝国时代一直到今天,不知道诱惑了多少人。据历史记载,卡碧岛是一代罗罗马帝王的一生追求,奥古斯都大帝因为爱死了capri,竟然用比它大几倍的一片土地换取它,然后在岛上一假度了整整十个春秋;抵达后,在卡布里岛的巷弄之间寻古访胜,很多卡布里岛特有的纪念品只有在岛上才能买得到;之后您可以自由活动,欣赏地中海的旖旎景色;
午餐:自理
下午:乘船返回那不勒斯(船行时间约1小时);那不勒斯(游览时间约2小时)是意大利南部第一大城市,该城风光绮丽,是地中海最著名的风景胜地之一。那不勒斯始于前600年,以其丰富的历史、文化、艺术和美食而著称,那不勒斯历史中心被联合国教科文组织列为世界文化遗产。抵达后市区游览。晚餐后入住酒店休息。
晚餐:那不勒斯批萨
第6天
那不勒斯-庞贝-意大利小镇约25km+350km
上午:酒店早餐后前往千年古城-庞贝(游览时间约1.5小时),公元79年维苏威火山喷发的一瞬间被火山灰埋在了地下,却因此保留了大量古罗马帝国的建筑遗迹和艺术文物,成为世界上最为著名的古城遗址,直到18世纪中期,这座深埋在地底长达两千多年的古城才被挖掘出土而重见天日;抵达后,游览古城庞贝★,身临古城,彷佛穿越时光隧道,重回两千年前的时空,体验古城风光,置身于千年古迹,感受当时庞贝人的智慧,于市集广场上遥望依然高耸的维苏威火山,夕阳西下景致万千;贴心安排古城专业中文全面讲解。
午餐:自理
下午:乘车前往意大利乘车前往意大利小镇(行车时间约5小时),抵达后晚餐,入住酒店休息;
晚餐:六菜一汤
第7天
意大利小镇-锡耶纳-The Mall-佛罗伦萨约150km+97km+35km
上午:前往锡耶纳(游览时间约3小时),锡耶纳是一座中世纪城市的化身。这里的居民为取得在这块土地上进行城市规划的权利,与佛罗伦萨竞争并取胜,使他们保留住了这座在12世纪至15世纪修建起来的城市,实现了他们寻求的哥特式梦想。抵达后游览世界遗产-锡耶纳历史中心。
午餐:自理
下午:乘车前往欧洲最大奥特莱斯之一的THE MALL奥莱(停留时间约3小时), 距离佛罗伦萨仅45分钟左右车程,是顾客以最好的价格购买顶级奢侈品牌的首选之地。the mall汇集了各种顶级奢侈品牌,ARMANI, BOTTEGA VENETA, BURERRY, GUCCI, FENDI, TOD’S, COACH等一应俱全。
晚餐:T骨牛排餐
第8天
佛罗伦萨-比萨-博洛尼亚约84km+169km
上午:游览佛罗伦萨,参观红色圆顶的圣母百花大教堂,由十块浮雕组成,内容以叙述旧约圣经题材
为主的天堂之门;市政厅广场,这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫(现为市政厅),连同整
个广场成为了一座露天雕塑博物馆,各种石雕和铜像作品栩栩如生,如人们所熟悉的米开朗琪罗
的《大卫像》复制品;之后可在圣十字教堂广场附近自由活动;
午餐:六菜一汤
下午:前往比萨斜塔(外观),意大利比萨城大教堂的独立式钟楼,位于意大利托斯卡纳省比萨城北面
的奇迹广场上。奇迹广场的大片草坪上散布着一组宗教建筑,是世界十大奇迹之一。游览后前
往意大利小镇博洛尼亚入住酒店休息
晚餐:六菜一汤
第9天
博洛尼亚-威尼斯约160km
上午:乘车前往威尼斯。
午餐:六菜一汤
下午:探访徐志摩笔下忧伤的叹息桥,听说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。接着参观融合了东西方
建筑特色,为威尼斯建筑艺术经典之作的圣马可大教堂,它曾是中世纪欧洲最大的教堂。之
后漫步于圣马可广场,一面是威尼斯大运河,其余三面围绕着公爵府、圣马可大教堂、圣马可钟
楼、新、旧行政官邸大楼、连接两大楼的拿破仑翼大楼、圣马可大教堂的四角形钟楼和圣马可图
书馆等文艺复兴时期的精美建筑。随后我们乘坐独具特色的威尼斯尖舟-贡多拉(乘坐时间约30
分钟)这种轻盈纤细、造形别致的小舟已有一千多年的历史了。随后安排在世界闻名的DFS环
球免税店享受购物的乐趣。(停留时间约2小时)
晚餐:海鲜墨鱼面,之后酒店休息。
第10天
威尼斯-米兰约279km
上午:酒店内享用早餐;乘车前往米兰。(行车时间约4小时)
午餐:六菜一汤
下午:抵达后米兰市区观光:米兰大教堂(多姆圆顶大教堂),这里是米兰的象征和中心且被誉为意大利最壮丽的哥特式建筑,来到这里你可以看到数以百计的尖塔耸入云霄。参观过后,自由穿梭于备受游客青睐的伊曼组尔二世走廊,这里是米兰的商业中心,名牌专卖店林立,让人充分体会到什么叫做“时尚之都”,其很高很美的有拱形玻璃的连拱廊也是值得细细品味,廊上精致的绘画和人行道上马赛克图案都是吸引众人目光的焦点。
晚餐:自理
第11天
米兰 慕尼黑 北京 Milan / Munich / Beijing
参考航班:
LH1857 米兰慕尼黑 1250 1355 【飞行时间:1小时05分钟 机型:空客319 容纳:120人左右】
LH722 慕尼黑北京 1915 1055+1 【飞行时间:9小时40分钟 机型:空客340 容纳: 380人左右】
早餐之后我们将挥别这座可爱的城市,前往机场办理退税及登机手续,搭乘汉莎航空公司航班经
慕尼黑转机后返回北京。
第12天
北京
抵达北京,到达首都机场后请将您的护照、登机牌交予领队,以便送入使馆进行销签工作。根据使馆
要求,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,我公司负责人将在使馆门口等候,其他面试费
用请您自理,请提前作好思想准备,谢谢您的配合!
深入美国《国家地理杂志》评选的人生必去的50个地方之一阿玛菲海岸线
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意式风味餐:海鲜墨鱼面、T骨牛排餐、那不勒斯传统披萨
优品乐购:欧洲知名欧奥特莱斯之一The Mall、威尼斯DFS免税店
特别安排:时尚之都米兰半天自由活动、贡多拉游船
全程精选四星酒店/一晚意式庄园酒店;
1、 往返国际机票(经济舱)及机场税
2、 行程中所需要申根ADS签证费用
3、 行程中所标明的欧洲星级标准酒店双人间住房
4、 每日用餐:酒店早餐,午、晚餐以中式为主(标准为6菜1汤)以及西餐
5、 全程旅游巴士,专业司机
6、 全程中文导游
7、 旅游意外伤害保险
8、 行程中注明(★)的景点含门票费
9、 旅行社责任险。
10、 境外司机、导游及地陪服务费
1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;
2. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
3. 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等
4. 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船,邮轮、缆车、地铁票等费用
5. 转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费)
6. 因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
u 旅游保险
² 本公司已为游客购买人身意外保险,建议游客自行增购与身份、身体状况相符的保险,以便更全面地保障您的利益。
² 外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。顾应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。
² 患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。
u 购物、退税事宜
² 游客消费购物慎重辨别,请看清物品,若无意购买请勿讨价还价,以免发生争执。
² 购买小物品时避免使用大额现金,找零钱请当面看清真伪钞。
² 购买大件物品时,如需邮递回国,需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用,请慎重考虑。
² 购买物品后,请务必索要相关票据。并请仔细检查商品的质量。若回国后发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
² 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均有欧洲国家控制,有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协助处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助游客办理退税手续,导游应该详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您处理,并不能承担您的损失,敬请谅解。
u 购物退税三步骤—
1、在可以退税的某商店(一般标有Tax Free Shopping)一次性购买超过一定金额就可以申请退税,填写退税表格并出示护照,向店员所要您的退税单据。通常有两种方式:一、在购物结账的时候直接付退税后的费用(部分免税店不支持此方式),但需要信用卡担保,同时需要把退税单寄回给退税公司,但如果由于任何一种原因退税公司没有收到税单,则会从担保信用卡中将当初在购物中先退的税费扣回来。二、在购物的时候按正常的金额付费,最后一站在海关盖章排队拿现金或将费用退到信用卡上,如选择拿现金则会扣税费的10%作为手续费,如选择退到信用卡则需要等一到三个月左右才有可能退得到您的信用卡账上。所以,我公司建议慎重选择退税方式,尽量选择在机场盖章后现场现金退税(无需信用卡做担保)。如您选择退信用卡账户,回国后出现所退税金未退回卡里,我社概不负责。
2、出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续:出示您购买的商品、收据和护照。注意:务必确认每张退税单都有加盖海关章,此步骤非常重要;为方便后期查询退税进度,请务必保存好退税底单或用相机拍下退税单留底。
3、退回税款。
u 游客责任
² 本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业活动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。由此引发的额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。
² 行程中所安排的机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团队订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下未能使用者,概不退回任何款项。
² 请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,领队或导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
² 团员须遵守各种政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
u 安全小贴士及意外事故的处理意见
² 集体活动是最安全的旅行方式,在外旅行,请不要擅自离团活动。如安排自由参观和自由购物,请务必牢记集合时间及地点。若欲离团上洗手间或其他事宜,也应向领队、导游或团友们打个招呼。请记住领队或导游的电话号码,如遇紧急状况请及时同他们取得联系,寻求帮助。
² 出发请仔细核对出发时间,并告知家人出游计划,保持通讯畅通,以便随时联系。
² 行李托运时,请特别注意不要帮陌生人托带行李。
² 旅行期间,游客随身携带的物品、放在旅行车车位上或酒店内的行李物品、钱财票证等贵重物品,由游客自己负责妥善保管。如有遗失、盗窃和被抢等,应及时报告当地警察局,并以与相应的机构(如航空公司、酒店、保险公司等)所订立的安全赔偿条款及所在国的法律为解决的依据。我公司将积极协助游客办理相关手续,但无另加之赔偿责任。
² 出外旅游请尽量不要携带贵重物品。如携带贵重物品或在境外购买的贵重物品请务必自己妥善保管好。
² 境外期间发生意外时,切勿贸然自行解决,请以自身安全为首要考虑,及时联系所投保的意外险保险公司寻求相关协助,并告知领队或导游。如需入院检查请保留好检查结果及相关单据。如有当地警方介入,请索取并保留相关事故证明。
² 在国外奔波劳累,极易生病,为慎重起见,应避免饮用生水。游客品尝当地美食,请根据自身肠胃情况而定,切勿暴饮暴食,并力求睡眠充足,以保持身体健康。无论是否有慢性疾病,务必从国内携带个人常用药品,患病者应请医生开具病历单(以英文书写)以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。
² 由于各地沙滩、海水情况各不相同,我公司建议游客不参加游泳活动。如游客自行决定下海游泳,需视体力、技能情况量力而行,请您租用或购买救生衣,禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。在室内游泳池游泳时,切忌跳水等。
² 请各位游客(特别是中老年人或有特殊病症者)认真考虑自身身体状况后,有选择地参加景点。参加自选项目,应量力而行,以当时的身体健康实际状况为前提,在选择参加如潜水、登山等危险项目时应特别慎重。如旅游活动中身体不适,请立即告知领队或导游,并停止相关活动。游览期间因游客身体原因产生的一切后果与责任,旅行社概不承担。
² 未成年人参加旅游活动,需由法定监护人负责未成年人在旅游过程中的安全问题。
u 盗窃和遗失的防范
² 护照及机票:为了预防遗失护照时能立刻申请补发,请另外备妥两张照片和护照复印件。(护照复印件我公司会代为准备)团队旅行中,领队或导游有义务帮助游客保管护照和机票。
² 现金、旅行支票、信用卡请随身携带,切勿放在行李箱内。现金方面建议:外出付款时尽可能只掏出小部分的钱,其他现金请妥为安放。旅行支票方面,应将补发所需的申请书副本另外放置,请将使用过的支票号码仔细记下,并在持有者签名处预先签名,否则无法补发。至于信用卡,建议将信用卡号码及有效期限记录下来,以便遗失时得以补发。欧洲信用卡诈骗案时有发生,建议游客不要在不知名的欧洲商店内随意刷卡,以防止信用卡信息被不法分子盗用引起财产损失。
² 机场、饭店大厅、观光重要景点和游人聚集处,是扒窃、抢夺和调包的最佳场所,宜随时留意身边的物品。
² 托运行李:托运的行李常有无法预料的事情发生,特别提示游客切勿在托运行李中放置现金及贵重物品。领取托运行李时请仔细检查,如发生行李遗失或破损立即通知领队,让领队协助办理相关手续。
² 在团队旅游中,以下地点要特别加以注意,易发生偷盗事件:
² 入住酒店,在大堂登记领取房卡时,一定要看紧自己的随身行李。
² 特别注意:欧洲曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名进行盗窃,请游客务必注意在酒店休息时,不要轻易打开房门让陌生人进入房间。
² 在餐馆或酒店的餐厅内用餐时,要特别注意自己的随身皮包,不要随意放在桌上或者斜挂在椅子上等。
² 在游玩时,不要单独行动。
² 现金与信用卡随身携带,不要把贵重物品放在旅游大巴上。
² 不要随意和陌生人攀谈,不要让陌生人接近您。特别注意那些假借问路及乞讨靠近您身边的所有人(包括妇女及儿童)。
友情提示:请注意言谈举止,避免发生有损中国人形象的事件。
旅游文明素质是一个国家和地区公民整体文明素质和社会整体文明程度的反映和体现。我公司建议您在出境旅游时做到以下几点:
1. 中国公民,出境旅游;注意仪表,保持尊严。
2. 讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
3. 尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
4. 出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
5. 文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
6. 健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
7. 参观游览,遵守规定;习俗禁忌,请勿冒犯。
8. 遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安
u 紧急联系电话:
意大利:
紧急电话:宪兵队 112 警察 113 医疗急救 118 公共急救 113 火警 115
中国驻意大利罗马大使馆:地址:No.56. Via Bruxelles. 00198 Rome
电话:0039-06-068413458 传真0039-06-0685355322
购 物 退 税
“欧洲免税购物系统”所属商店购买物品均已含增值税。根据欧共体条例,您有权在离开欧共体时把增值税取回。退税手续必须由购物人自行办理。如有需要,导游会全力协助团员办理退税。因退税手续相对复杂,因此导游在旅途中为您详细讲解的相关事宜务必仔细听。对您提出的任何疑问,导游会有选择性的随时解答。退税说明:
1.于商店购物时,向收银员要求填写退税表格;
2.填写完毕,该商店会给予盖章,签字方有效,并将有关表格收好;
3.在离境时,将有关购买的物品及退税单交于“CASH REFUND”的柜台;如果选择信用卡,信用卡须是visa或master,并且必须是本人名下
4.进入关口后,可见到“CASH REFUND”柜台,客人可凭已盖单的退税单,向有关柜台领取现金。
注意:只以在离境的最后关口方可领取现金,若是转机或过境均不退税。注意以下单词:
TRANSFER中转 EXIT 出口 VACANT无人使用 OCCUPIED 有人使用
GATE登机口 ENTER 进口 NO SMOKING禁止吸烟 FASTEN SEATBELT系好安全带
凡参加本公司旅游的团体或个人,已仔细阅读以上说明并认可。
自由活动攻略及须知
第一部分:购物
欧洲是购物天堂,完美融合了时尚与浪漫的元素,在欧洲购物是一种天堂级别的享受。法国的香水、护肤品、时装、手表等奢侈品,这里汇集了世界顶级品牌,一应俱全,成为全世界游客前来巴黎旅游的必经之地;瑞士的手表、水晶、皮具、瑞士军刀、巧克力等驰名世界;意大利拥有众多国际顶级品牌,时装、皮鞋、其红酒、橄榄油、巧克力、冰激凌和奶酪更是别具风味;还有荷兰的奶酪、木鞋、青花瓷器。同时,阿姆斯特丹是世界上最著名钻石加工中心之一,选择的都是南非当年最好的原钻,不论从切工还是设计样式都是世界最好的,白度和净度也比国内主流产品级别要高;德国的刀具。
在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的10~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处!
由于各商店退税程序和退税率不同,最好向您购买商品的商店询问清楚,并索取相关票据。
第一部分:购物:
购物退税三步骤—
1、在可以退税的某商店(一般标有Tax Free Shopping)一次性购买超过一定金额就可以申请退税,填写退税表格并出示护照,向店员所要您的退税单据。通常有两种方式:一、在购物结账的时候直接付退税后的费用(部分免税店不支持此方式),但需要信用卡担保,同时需要把退税单寄回给退税公司,但如果由于任何一种原因退税公司没有收到税单,则会从担保信用卡中将当初在购物中先退的税费扣回来。二、在购物的时候按正常的金额付费,最后一站在海关盖章排队拿现金或将费用退到信用卡上,如选择拿现金则会扣税费的10%作为手续费,如选择退到信用卡则需要等一到三个月左右才有可能退得到您的信用卡账上。所以,我公司建议慎重选择退税方式,尽量选择在机场盖章后现场现金退税(无需信用卡做担保)。如您选择退信用卡账户,回国后出现所退税金未退回卡里,我社概不负责。
2、出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续:出示您购买的商品、收据和护照。注意:务必确认每张退税单都有加盖海关章,此步骤非常重要;为方便后期查询退税进度,请务必保存好退税底单或用相机拍下退税单留底。
3、退回税款。
★退税提示:
1、欧洲购物退税是游客的个人权利,领队或导游只能协助您检查退税表格,但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况,未能获得海关敲章等,最终导致游客无法成功退税的,我公司不承担任何责任,敬请见谅。
2、在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物,可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保(商店会收取一定金额的手续费),当场获得所退现金税款。但是,选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意,无论何种情况,若退税公司未收到盖章的退税表格(哪怕是因为邮寄遗失),退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以,我公司建议慎重选择退税方式,尽量选择在机场盖章后现场现金退税(无需信用卡做担保)。
注意事项:
1、如果您此次出行有超过1000欧元以上金额的购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡(须是本人名下);2、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通杜塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,可能出现没有时间购物的情况,敬请游客谅解。
3、 游客消费购物慎重辨别,请看清物品,若无意购买请勿讨价还价,以免发生争执。
4、购买小物品时避免使用大额现金,找零钱请当面看清真伪钞。
5、购买大件物品时,如需邮递回国,需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用,请慎重考虑。
a) 购买物品后,请务必索要相关票据。并请仔细检查商品的质量。若回国后发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
7、 整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协助处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助游客办理退税手续,导游应该详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您处理,并不能承担您的损失,敬请谅解!
境外购物店介绍
国家商店名称主要产品
意大利佛罗伦萨 PERUZZI各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金等
威尼斯TRISTAR玻璃工厂各式精美水晶玻璃制品(酒杯、器具、首饰等)
第二部分:关于行程计划外的特色项目介绍
1、 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,行程计划外的项目也是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择,相信会给您带来不同的体验;
2、 如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因,可能会有无法安排的情况,敬请理解;
3、 如您感兴趣,可提前向导游咨询,导游会协助安排。请您在选择之前务必慎重考虑,一旦确认参加并付费后将无法退款,并请您务必签字确认交给导游,以保证您的权益;如发生纠纷,我社将以您签字确认的文件作为处理依据。
4、 此参考价为20人以上成团的优惠团队价,如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行,导游有权取消,敬请谅解;
一、进行联系咨询预定报名
1、在网上预定报名。请按照预定项目要求填写提交,我社业务员能在后台看到您的预定,业务员会及时与您联系;
2、通过拨打我社公布的电话进行报名咨询:010-68339990/ 010-68362062 外地客户可拨打4008 196 808免费电话 进行预定登记:我社业务人员会及时给您确认行程,报价;
3、通过商桥、QQ、MSN等在线方式进行咨询和预定。(占位需提供真实姓名、身份证号码或护照号码、 联系电话)
二、签约办法
当您对旅游行程预定确认后,双方即可签订合同,有以下三种签约办法:
1、来我社签订合同;
2、通过接收传真,邮件签订合同;
3、如果您来本社不便,对北京市区五环路以内的游客,可以提供免费上门签订合同收款的服务方式。
三、办理交款
1、到我社签约时直接交款;
2、到附近的银行办理汇款(见下面公布的汇款帐号)
3、由我社专业人员上门收款送达合同。
门市办公时间: 周一至周日 9:00-17:30
客户咨询电话:4008-196-808 010-68339990 010-68362062
传 真:010-68362052
紧急联系电话:15811105888
服务监督电话:13801068789
海洋国旅地址:北京市西城区西外大街新兴东巷甲15号金泰鑫侨大厦1616室(德宝饭店 北20米即到) 邮 编:100044
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